机构介绍：

机构介绍：杭州在水一方养老服务集团是一家民办非企业单位，成立于2004年3月，是杭州市首批5A级的社会组织。在全省拥有7家老年公寓，5家为老服务中心，1家物业管理公司和1家智慧养老科技开发公司，以及96家居家养老服务照料中心。是一家能够同时提供线上服务和线下服务的养老服务综合实体。现有员工300多名，管理人员47名，大专以上学历管理人员占80%以上，中高级职称占50%以上，外聘专家教授10多名。集团主要营运项目：智慧养老、机构养老、居家养老、社区养老，养老护理员培训，老年公寓的托管，物业管理，涉老行业中的科研、评估、咨询、中介等，服务范围涵盖杭州的上城、下城、拱墅、滨江、富阳、临安和玉环市等7个区域。其中，机构养老合计床位数483张，入住率超过90%；居家年服务近60万小时，年服务人次近30万人次；上门维修年服务量8300余次。智慧养老终端设备累计发放近2.3万台，年呼叫总量达53万次。 集团承接过省老龄科研中心重大委托课题“浙江省民营养老机构生存状况调查及发展对策研究”、省民政厅“浙江省民营养老机构管理办法研究”“浙江省居家养老服务导则研究”等课题的研究工作，中心还于2008年独立研制开发了“居家养老政府补助评估体系”并在上城区投入了使用。还参与了省民政厅《职业资格培训鉴定教材——养老护理员（初、中级）》的编写工作。 集团党支部、工会等组织健全，在管理上导入了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系，本着“为民解困、为国分忧、以人为本、奉献爱心”的服务理念，“以社区为基础、以养老为龙头”作为发展方向。以社会效益为主，经济效益为辅，社会效益带动经济效益，达到平衡的目的。在各级领导的关心下进一步扩大我们的服务范围、提高我们的服务质量，为养老事业贡献自己微薄力量。