宁波市社会福利中心是市民政局下属正处级事业单位，于1992年10月建成后对外开放，主要职能为全市老人提供休养、医疗、康复、教育、娱乐为一体的机构养老服务。2009年10月，增挂宁波市社会养老服务指导中心牌子，增加职能为对全市养老机构进行监督、检查、管理和培训等工作。从建成至今，中心获得了全国民政基层单位行风建设先进单位、省一级社会福利事业单位、省养老服务社会化示范单位、省先进养老机构、省卫生先进单位等四十多项先进荣誉称号。

　　2014年至2018年，为进一步提高养老服务质量，缓解“一床难求”的状况，中心进行改扩建工程建设，项目总投资为2.4亿，总用地面积2万平方米（地上建筑面积3万平方米），开设床位845张，是我市集养、医、托、康复等功能为一体的综合性养老服务机构。目前，中心实行“公建民营”的管理模式，养老服务项目“福龄颐养院”由百龄帮集团运营，已于2019年3月正式开业。中心成立了以主管领导为组长，分管领导为副组长的福龄颐养院监督管理组，下设服务质量、财务、固定资产监管三个小组，致力于构建组织健全、权责分明、密切衔接的监管体系，以确保福龄颐养院入住长者的权益和国有资产安全。